Prezados Clientes,
As chuvas acompanhadas de ventos muitos fortes e quedas de raios, vêm provocando picos e paralisações no fornecimento de energia elétrica e queima de equipamentos eletrônicos.
Os serviços prestados pela Axtelecom vêm sendo afetados por tais ocorrências, mas nossos técnicos têm trabalhado de forma incansável para restabelecer o serviço o mais breve possível, fazendo uso de todos os recursos disponíveis para minimizar os efeitos das paralisações.
Salientamos que os reparos são realizados nas 24 horas do dia, tão logo as falhas sejam identificadas pelo nosso sistema de monitoramento automático.
Certos de sua compreensão, nos colocamos á disposição para quaisquer esclarecimentos julgados necessários.